Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest INVOLVED DESIGN STUDIO WERONIKA ROCŁAWSKA-ALPAT, adres: UL. MACIEJA SŁOMCZYŃSKIEGO 2/59, 31-234, KRAKÓW, POLSKA, NIP: 8762367111, REGON: 123182974. Kontakt ze sklepem: sklep@patipet.pl, +48884096156.
2. Zakres danych
Sklep może przetwarzać imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, adres dostawy, adres faktury, dane zamówienia, dane płatności, adres IP, identyfikatory cookies oraz korespondencję z klientem.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży.
- Obsługa płatności, dostaw, zwrotów i reklamacji.
- Wystawianie dokumentów księgowych i realizacja obowiązków prawnych.
- Obsługa konta klienta, jeżeli zostało utworzone.
- Kontakt z klientem i obsługa zapytań.
- Marketing bezpośredni, newsletter lub przypomnienia koszykowe wyłącznie na podstawie zgody lub innej właściwej podstawy prawnej.
- Bezpieczeństwo sklepu, zapobieganie nadużyciom i dochodzenie roszczeń.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym sklep: operatorom płatności, przewoźnikom, BaseLinker, dostawcom hostingu, poczty e-mail, narzędzi IT, księgowości oraz podmiotom uprawnionym na podstawie prawa.
5. Okres przechowywania
Dane są przechowywane przez czas potrzebny do realizacji zamówienia, obsługi reklamacji, spełnienia obowiązków księgowych i podatkowych, dochodzenia roszczeń lub do cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
6. Prawa klienta
Klient ma prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu, cofnięcia zgody oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.
7. Przekazywanie poza EOG
Jeżeli narzędzia używane przez sklep powodują przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, sklep stosuje odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO.