Zwroty, odstąpienie i reklamacje

Zwroty, odstąpienie i reklamacje

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
2. Oświadczenie można wysłać na sklep@patipet.pl.
3. Zwrot produktu należy wysłać na ul. Świerkowa 52, 05-850, Wieruchów, POLSKA.
4. Produkt powinien być zabezpieczony na czas transportu.
5. Zwrot płatności nastąpi nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia, z możliwością wstrzymania do czasu otrzymania produktu lub dowodu odesłania.
6. Reklamacje można składać na sklep@patipet.pl; prosimy podać numer zamówienia, opis wady i preferowane rozwiązanie.

Wzór odstąpienia

Adresat: INVOLVED DESIGN STUDIO WERONIKA ROCŁAWSKA-ALPAT, ul. Macieja Słomczyńskiego 2/59, 31-234, Kraków, POLSKA, sklep@patipet.pl.

Ja, niżej podpisany/a, informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów: [PRODUKTY].

Numer zamówienia: [NUMER].

Data odbioru: [DATA].

Imię i nazwisko: [IMIĘ I NAZWISKO].

Adres: [ADRES].

Data: [DATA].